SERVIS
Vážení zákazníci, v současné době firma YAMAHA převádí veškerou agendu a data na nový systém SAP a než dojde k ukončení tohoto převodu, nejsme schopni zajistit včasné dodání náhradních dílů, ani zjistit jejich cenu a možný termín dodání.
Z tohoto důvodu je příjem oprav dočasně zastaven a opravy provádíme vyjímečně pouze pro výkony, kde náhradní díly nejsou potřeba nebo je máme skladem.
Pro záruční opravy se řeší možnosti individuálně.
Děkujeme za pochopení a těšíme se, až toto opatření budeme moci odvolat.
V Praze 23. ledna 2025
Provádíme autorizovaně záruční i pozáruční servis elektroniky YAMAHA a Line 6.
Neprovádíme opravy YAMAHA Audio/Video/Hi-Fi , opravy jiných značky jen po předchozí dohodě se servisním technikem.
Nejsme eshop s náhradními díly !!
O naší autorizaci se můžete přesvědčit tady
Nástroj či zařízení můžete dopravit nebo poslat na naši adresu, nezapomeňte přiložit popis závady a v případě záruční opravy kopii pořizovacího dokladu. Nástroj musí být perfektně zabalený ( nejlépe originál karton), servis nenese žádnou zodpovědnost za poškození nástroje při dopravě kvůli nevhodnému zabalení !!!!
U modelů řady YAMAHA CLP, CVP a YDP je možno po předchozí dohodě se servisním technikem zajistit opravu na místě u zákazníka. V případě zákonné dvouleté záruční lhůty hradí náklady na cestu firma YAMAHA.
Nejsme eshop s náhradními díly, dodání náhradního dílu (dílů) na objednávku je zpoplatněno paušální částkou ve výši 200.- Kč na uhrazení poplatků a administrativy. Při celkové částce za díly nad 1.000,- Kč není tato částka účtována.
Před objednáním dílů požadujeme zálohu ve výši alespoň 50% koncové ceny.
Dopravné po ČR činí 150,- Kč, do Zásilkovny, Úloženky nebo WEDO Point 100,- Kč, osobní odběr zdarma, případně poplatek za dobírku plus 30,- Kč. Uvedené ceny jsou včetně DPH.
Vedoucí servisu :
Ing. Pavel Kramarz
tel.: 608 501 208
email: servis@dhn.cz
Zakázky se přijímají a vydávají po dobu, kdy má otevřeno prodejna viz kontaky zde .
Adresa pro zásilky:
Hudební nástroje
YAMAHA – SERVIS
Za Cukrovarem 976
196 00 Praha 9 Čakovice
K dispozici jsou Vám také další autorizované servisy Yamaha v Praze - firmy
Videoprogress, Kolmá 672, 190 00 Praha 9 - Vysočany
a kytary.cz, Mezi Vodami 23, 143 00 Praha 4